Capacité de réseautage

La capacité de réseautage est l'une des quatre dimensions des habiletés politiques mesurées par le Political Skill Inventory, présenté par Gerald Ferris et ses collègues en 2005. Elle décrit l'efficacité avec laquelle une personne développe et mobilise un réseau de relations diversifié. Les personnes fortes dans cette dimension tissent des liens entre les fonctions et les niveaux hiérarchiques, les entretiennent dans la durée et savent réunir les bonnes personnes lorsqu'un projet a besoin d'appuis.

Dans la recherche sur les habiletés politiques, le réseautage a un sens précis. Il couvre les contacts sociaux et aussi la valeur stratégique des relations : l'accès à l'information avant qu'elle ne circule largement, des alliés qui prendront la parole en réunion et la capacité de former des coalitions qui font avancer une décision. Les personnes efficaces investissent dans leurs relations avant d'en avoir besoin, ce qui rend les demandes ultérieures naturelles.

Cette dimension compte pour la carrière. La méta analyse de Munyon, Summers, Thompson et Ferris parue dans Personnel Psychology (2015) associe les habiletés politiques au succès de carrière et à la réputation personnelle, et le réseautage est l'une des voies les plus visibles par lesquelles ces habiletés se traduisent en occasions. Promotions, mandats de développement et parrainage passent souvent par les relations.

Beaucoup de gestionnaires sous investissent dans le réseautage parce qu'il entre en concurrence avec le travail immédiat ou parce qu'il leur semble intéressé. Il est utile de le voir comme la construction des relations dont l'organisation a besoin pour se coordonner au delà des frontières entre équipes. Les relations fondées sur l'avantage mutuel et l'honnêteté durent aussi plus longtemps.

Pour renforcer cette capacité, on peut repérer les écarts entre son réseau et les parties prenantes de ses priorités actuelles, prévoir des contacts réguliers hors de sa propre équipe et offrir son aide avant d'en demander.

Dans le modèle Pine, la capacité de réseautage correspond surtout à la Navigation des relations.

Référence : Munyon, T. P., Summers, J. K., Thompson, K. M. et Ferris, G. R. (2015). Political skill and work outcomes. Personnel Psychology, 68, 143 à 184.